Termeni legali
PERFECT MIND TECHNOLOGY inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/3782/2011 detine si administreaza la adresa www.perfect-mind.com, pe scurt („Site-ul”), un site prin intermediul caruia sunt prezentate informatii despre produsele furnizate de catre Societate, precum si o serie de informatii diverse avand drept scop promovarea Societatii, a serviciilor si produselor sale sau in scopul indeplinirii unor dispozitii legale.
Utilizarea Site-ului implica acceptarea neconditionata a termenilor si conditiilor mai jos aratate. Serviciile furnizate prin intermediul Site-ului se adreseaza persoanelor peste 18 ani sau minorilor cu varsta intre 14-18 ani care au acordul parintilor pentru vizitarea Site-ului. Dar vânzarea poate fi făcută numai de către un adult. Site-ul este administrat in exclusivitate de catre PERFECT MIND TECHNOLOGY. Pentru utilizarea Site-ului este necesar sa citesti si sa accepti aceste conditii si termeni in totalitate. Vizitarea in continuare a Site-ului presupune ca esti de acord cu termenii si conditiile.
PERFECT MIND TECHNOLOGY isi rezerva dreptul de a schimba, de a corecta, de a modifica, de a adauga si/sau retrage in parte sau in intregime Termenii, Conditiile, sau Preturile produselor. Utilizatorul confirma ca a citit si acceptat aceste Conditii si Termeni in totalitate. In cazul in care nu accepti Termenii si Conditiile prezentate, te rugam sa nu mai utilizezi acest site.
Impresii, comentarii, comunicări diverse
Vizitatorii pot trimite impresii, comentarii, sugestii, idei, întrebări sau alte informaţii, atât timp cât conţinutul lor nu este ilegal, obscen, ameninţător, defăimător, nu atentează la pudoare sau la drepturile de proprietate intelectuală sau nu aduce injurii unui terţ. De asemenea, nu trebuie să constituie sau să conţină viruşi, campanii politice sau orice altă formă de spam. PERFECT MIND TECHNOLOGY îşi rezervă dreptul (dar nu se obligă) să elimine sau să modifice un asemenea tip de conţinut.
Drept de autor, Proprietate intelectuala și industrială
Intregul continut al acestui site (produse audio, demo-uri cu preauditie, imagini, texte, grafica, simboluri, marci comerciale, logo-uri, elemente de grafica web, scripturi, programe si baze de date) este proprietatea exclusiva a PERFECT MIND TECHNOLOGY si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea oricaror elemente enumerate mai sus fara obtinerea unui acord prealabil de la detinatorii de drept se pedepseste conform legilor in vigoare. Continutul site-ului www.perfect-mind.com nu poate fi reprodus, modificat, transferat, distribuit, re-publicat, copiat sau transmis in orice forma, incluzand forma electronica fara permisiunea scrisa anticipata a reprezentantilor PERFECT MIND TECHNOLOGY.
Este permisă, cu drept de revocare şi neexclusiv, crearea hiperlinkurilor către pagina principală a perfect-mind.com atât timp cât acel link pune în lumină favorabilă și în valoare activitatea Perfect Mind și nu denigrează sau pune într-o lumină nefavorabilă Societatea Perfect Mind Technology, partenerii săi sau produsele incluse în magazinul online perfect-mind.com.
Niciun Client nu dobândește, prin utilizarea și accesarea site-ului perfect-mind.com vreun drept sau vreo licență de utilizare a vreuneia dintre informațiile de pe site.
Utilizarea produselor audio
Utilizarea conținutului produselor noastre audio este doar pentru folosința dvs. personală. Va informăm că pentru utilizarea acestor programe audio în afara uzului personal aveți nevoie de permisiunea Perfect Mind. Este interzisă utilizarea programelor audio în scop comercial sau în alte scopuri decât pentru acela de a fi utilizate personal.
Pentru orice alta modalitate de utilizare este necesar să contactaţi Perfect Mind pentru a discuta condiţiile în care aveţi dreptul de a utiliza aceste programe. În lipsa unui contract specific prin care aveți acord în acest sens, programele audio sunt doar pentru uz personal şi se folosesc doar pentru uz personal.
Niciun client nu are dreptul de a utiliza un dispozitiv automat sau manual pentru a monitoriza materialele disponibile pe site.
Nu puteți copia, reedita, republica, încărca, posta, reproduce, distribui, vinde, transmite sau distribui în niciun fel produsele audio Perfect Mind, care constituie materialul site-ului nostru.
Cu toate acestea, puteți vizualiza și descărca o singură copie a materialului de pe acest site web numai pentru uzul dvs. personal, necomercial la domiciliu, cu condiția expresă și clară că toate drepturile de autor și alte notificări conținute în materialele noastre să rămână intacte. Orice modificare a acestui material sau utilizarea materialului în orice alt scop constituie o încălcare a drepturilor de autor și a altor drepturi de proprietate ale Perfect Mind Technology. Utilizarea acestui material pe orice alt site web sau alt mediu computerizat în rețea este strict interzisă.
Suspendarea accesului utilizatorilor
PERFECT MIND TECHNOLOGY poate, fără orice altă notificare sau formalitate și fără ca acest lucru să necesite explicarea atitudinii sale, să suspende sau să blocheze accesul dvs. la conținutul site-ului perfect-mind.com sau la o parte a acestui conținut.
Tentativele de acces neautorizat la site şi încercările de fraudă vor fi raportate autorităţilor competente.
Schimbări ale site-ului
PERFECT MIND TECHNOLOGY își rezervă dreptul de a suspenda, modifica, adauga sau șterge în orice moment porțiuni ale conținutului sau. De asemenea, PERFECT MIND TECHNOLOGY își rezervă dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor la o parte sau la întregul său conținut.
Responsabilitate PERFECT MIND TECHNOLOGY
PERFECT MIND TECHNOLOGY nu este in nici un fel raspunzator pentru pierderea unor ocazii sau oportunitati de afaceri sau pentru beneficiile nerealizate de catre Utilizator sau de catre tertii cu care Utilizatorul se afla in orice raporturi juridice, ca urmare a nefunctionarii sau a functionarii necorespunzatoare a Site-ului. Legaturile respective reprezinta o facilitate acordata Utilizatorilor.
De asemenea, PERFECT MIND TECHNOLOGY nu poate fi raspunzatoare pentru nicio actiune desfasurata de catre utilizatori in baza informatiilor publicate pe Site. Informatiile si materialele sunt publicate pe Site exclusiv in scop informativ si nu reprezinta o oferta ferma de a contracta, negenerand in sarcina PERFECT MIND TECHNOLOGY nicio obligatie contractuala.
PERFECT MIND TECHNOLOGY nu este in nici un fel raspunzator pentru daune aduse calculatorului clientului sau viruși care ar putea să vă infecteze calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării de către dumneavoastră sau navigării pe site-ul nostru sau descărcarea de către dumneavoastră a vreunui conținut, informație, materiale, date, text, imagini, video sau audio de pe site-ul nostru.
Nu suntem responsabili pentru orice prejudiciu, pierdere, revendicare, daune indirecte, incidente sau de consecință de orice tip, care decurge din sau are în vreun fel legătură cu orice utilizare a site-ului nostru sau a conținutului, datelor, materialelor sau informațiilor găsite în acesta, cu orice neîndeplinire sau întârziere (inclusiv fără limitare utilizarea sau incapacitatea de a utiliza orice componentă a acestui site pentru achiziționare sau plată), sau executarea sau neexecutarea de către noi, chiar dacă noi am fost avizați de posibilitatea de daune aduse acestor părți sau oricărei alte părți.
Această exonerare de răspundere se aplică oricăror daune sau prejudicii cauzate de orice lipsă a performanței, eroare, misiune, întrerupere, eliminare, defect, întârziere în operare sau transmisie, virus de calculator, defecțiune a liniei de comunicare, furt sau distrugere sau acces neautorizat la, modificarea, sau utilizarea înregistrării, fie pentru încălcarea contractului, comportament dăunător, neglijență, sau în baza oricărei cauze de acțiune.
Atenționări și responsabilitate utilizatori
Deși multe dintre produsele noastre audio contribuie la sănătate, ele nu sunt destinate să înlocuiască diagnosticul și tratamentul medical. NU ascultați programele audio care conțin stimulare în frecvențe în timp ce conduceți sau folosiți echipamente grele sau cu alte dispozitive care pot influența activitatea undelor cerebrale. Dacă aveți tendința către convulsii, tulburări auditive sau alte afecțiuni mentale adverse NU ascultați programele audio care conțin stimulare în frecvențe, fără a vă consulta mai întâi medicul. În cazul puțin probabil în care aveți vreun disconfort fizic sau mental neobișnuit, întrerupeți imediat utilizarea. SUNTEȚI DE ACORD ÎN MOD EXPRES CĂ UTILIZAREA SAU INCAPACITATEA DE A UTILIZA PRODUSELE ESTE RISCUL DVS. EXCLUSIV. PRODUSELE CARE VĂ SUNT LIVRATE SUNT FURNIZATE „CA ATARE” ȘI „AȘA CUM SUNT DISPONIBILE” PENTRU UTILIZAREA DE CĂTRE DVS., FĂRĂ GARANȚII DE NICIUN FEL, EXPRESE SAU IMPLICITE, INCLUSIV TOATE GARANȚIILE IMPLICITE DE VANDABILITATE, CALITATE SATISFĂCĂTOARE, POTRIVIRE PENTRU UN ANUMIT SCOP, OPORTUNITATE, TITLU ȘI NEÎNCĂLCARE.
Perfect Mind Technology pune la dispoziția utilizatorilor, prin site-ul perfect-mind.com și produse audio care nu conțin stimulare în frecvențe, unele sunt meditații ghidate, altele conțin doar sugestii pozitive și sunt destinate unui scop motivațional, și ca atare pot fi audiate în condiții obișnuite de audiție fără restricții. Toate programele au stipulate modul cum se audiază.
NU reproduceți produsele Perfect Mind Technology și NU utilizați Dolby® sau alte sisteme pentru reducerea sunetului de stimulare în frecvență. Procedând astfel, eficiența semnalelor incluse în programele audio se va diminua sau chiar va dispărea.
Metode de Plată
Plata se poate face prin oricare dintre următoarele modalități:
- Online prin Transfer Bancar direct în contul Perfect Mind care apare la Coșul de produse când finalizați comanda. Ulterior livrarea se va realiza după ce suma achitată se va regăsi în contul bancar al Perfect Mind Technology.
- Numerar la livrare, prin curier, când agreați să vă livrăm comanda fizică prin curier cu ramburs, suportând costurile de livrare.
- Online, cu cardul, prin sistemul * MobilPay Netopya (Visa/Maestro/Mastercard) – https://netopia-payments.com/ urmând pașii de plată și instrucțiunile de plată oferite cu ocazia efectuării plății.
Studiați politicile de efectuare a plății prin sistemul MobilPay Netopya, aici: https://netopia-payments.com/
În cazul opțiunii de plată ”Online prin card bancar” veți fi redirecționat către pagina securizată a procesatorului de plăți unde veți completa un formular cu informațiile despre cardul dumneavoastră.
- Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuează prin intermediul sistemului “3-D Secure” dezvoltat de organizațiile de carduri Visa/MasterCard și care asigură tranzacțiilor on-line același nivel de securitate ca al celor realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant.
- “3-D Secure” asigură în primul rând că nici o informație legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului virtual.
Nu suntem responsabili pentru procesarea în mod eronat a plății. Nu suntem responsabili pentru erorile înregistrate prin intermediul sistemului de plată, inclusiv, dar fără a se limita la pierderile pe care le-ați suferi utilizând sistemul de plată cu cardul.
Termenul de livrare
Pentru comenzile fizice, Perfect Mind Technology livrează fizic produsele fizice în 24 sau 48 ore. Prin curier ‒ FAN Curier Romania. Plata se poate realiza anticipat sau prin ramburs.
În cazul în care produsul comandat nu se află în stoc, veţi fi informat telefonic sau prin email despre timpul de întârziere. Orice altă întârziere sau indisponibilitate a produsului comandat în această perioadă va fi anunţată prin email sau chiar telefonic.
Prin Poşta Română, pentru cine optează această varianta, în trei sau patru zile lucrătoare de la data emiterii comenzii.
Pentru comenzile cu plata prin ”Transfer bancar” livrarea se va efectua după ce suma achitată se va regăsi în contul bancar al Perfect Mind Technology.
Plasarea unei comenzi online implică acceptarea termenilor şi condiţiilor de utilizare, preţurilor produselor şi costurilor de transport, și a termenilor de livrare.
Garantia produselor
Produsele comercializate pe site-ul perfect-mind.com beneficiaza de garantia legala de conformitate.
Ne dorim si facem tot posibilul sa fii pe deplin multumit de cumparaturile efectuate Online pe site-ul nostru www.perfect-mind.com, totusi, in cazul in care nu esti multumit/a de produsele fizice achizitionate, le poti returna in baza prevederilor legale in vigoare. Atenție ne referim la produsele livrate în mod fizic prin curier!
Consumatorul are dreptul sa se retraga din contract in termen de 7 zile calendaristice, fara a fi nevoit sa specifice un motiv.
Prin urmare, poti returna orice produs fizic care a fost comandat din magazinul nostru virtual și livrat prin curier, in termen de 7 zile calendaristice, fara penalitati si fara a ti se cere motivul pentru care ai luat aceasta decizie. Denuntarea de contract se face numai in scris. Singura conditie este ca produsul fizic sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (sa aiba ambalajul original si documentele care l-au insotit – factura fiscala si chitanta, dupa caz). In maxim 16 zile calendaristice de la data returnarii iti vom inapoia contravaloarea comenzii in contul tau sau prin mandat postal.
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre cumparator in cazul in care renuntarea nu este din vina PERFECT MIND TECHNOLOGY. Nu se vor inapoia cheltuielile de transport.
Politica de Returnare
NOTĂ: Atenție! Politica de returnare nu se aplică achizițiilor de descărcare digitală. Descărcările MP3 nu sunt rambursabile. După ce descărcați Perfect Mind MP3, este o tranzacție finală.
Vă rugăm să comandați un CD fizic dacă nu sunteți sigur de selecția dvs., deoarece politica noastră de returnare sau de restituire a banilor se aplică numai produselor fizice (CD-uri în Carcase de DVD ori în alt gen de copertă, cu broșuri tipărite la interior și/sau inserturi cu informații).
Vrem să fii mulțumit. Dacă la primirea produsului fizic livrat prin curier (sau poștă) sesizezi că există anumite probleme de producție sau cauzate de transport te rugăm să sesizezi telefonic în maxim 24 ore și noi îți oferim soluții pentru a remedia problema. Dacă nu reușim să oferim o soluție convenabilă pentru problema respectivă ne puteți returna produsul în termen de 7 de zile, în starea în care a fost livrat (sa aiba ambalajul original, sa fie in stare perfecta si documentele care l-au insotit – factura fiscala si chitanta, dupa caz). Vă vom oferi cu amabilitate o rambursare sau un schimb al produsului (excluzând costurile de expediere).
Dacă aveți întrebări sau feedback, nu ezitați să ne contactați!
Noi ne asiguram ca produsele de pe site-ul www.perfect-mind.com ajung la client in cele mai bune conditii.
Daca ti-a fost trimis un alt produs fizic (CD, DVD) decat cel comandat, il poti returna. Societatea noastra va suporta toate cheltuielile cu transportul si iti vom trimite produsul cerut imediat ce vom primi coletul. In cazul in care produsul respectiv nu mai exista in stoc, ti se va returna integral contravaloarea acestuia sau vei avea posibilitatea sa selectezi alte produse fizice de pe site-ul nostru in limita sumei achitate catre noi.
Daca ai comandat din greseala alt produs fizic, poti returna produsul fizic pentru a fi schimbat, cu conditia ca produsul sa fie sigilat si nedeteriorat, in nici un fel. Și să te asiguri că ambalajul în care returnezi nu afecteaza în vreun fel conținutul, adică protejează CD-ul, Carcasa și Broșura pentru a ajunge la noi în cele mai bune condiții.
Taxele de transport vor fi suportate de catre tine.
Pentru a putea returna produsul fizic trebuie sa ne scrii la adresa: contact@perfect-mind.com. Mail-ul trebuie sa contina numarul comenzii si motivul returnarii pentru a stabili daca plata returului va fi suportat de catre noi in caz de eroare din partea noastra sau de catre dvs. In cel mai scurt timp dupa procesarea cererii de retur, veti fi contactat pentru detalii.
Prin solicitarea returului, clientul declară că a luat la cunoştinţă de condiţiile expuse la Termeni și Condiții şi este de acord în totalitate.
Atenție! Politica de returnare nu se aplică achizițiilor de descărcare digitală. Descărcările MP3 nu sunt rambursabile. După ce descărcați Perfect Mind MP3, este o tranzacție finală.
Date personale
Utilizatorii care furnizeaza catre PERFECT MIND TECHNOLOGY date cu caracter personal prin intermediul vizitarii site-ului beneficiaza de toate drepturile si de toate obligatiile prevazute de Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date: respectiv dreptul de acces si interventie la acestea, de opozitie cu privire la prelucrarea acestora, de a nu fi supus unei decizii individuale, precum si dreptul de a se adresa justitiei.
PERFECT MIND TECHNOLOGY nu incurajeaza spam-ul si se angajaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor sai catre terti si de asemenea nu ofera, nu vinde si nu face schimb de email-uri cu alte persoane fizice, juridice, firme. Cu excepţia firmelor de curierat agreate sau Poştei Române şi doar cu scopul livrării comenzii.
Toate datele obtinute prin intermediul site-ului www.perfect-mind.com sunt colectate doar cu acordul utilizatorilor sai si vor fi folosite pentru comunicarea cu acestia, sau pentru informarea cu privire la functionarea site-ului, ofertele si promotiile disponibile.
Politica Cookie-uri
Majoritatea browser-elor sunt setate să accepte cookie-uri. Dacă însă nu preferați acest lucru, puteți reseta browser-ul dvs., fie să va anunțe ori de câte ori primiți câte un cookie, fie să refuze chiar acceptarea cookie-urilor. Cookie-urile ne permit să salvăm parolele dvs. de acces și preferințele dvs. astfel încât să nu fiți nevoit să le introduceți din nou data viitoare când ne veți vizita. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezintă un avantaj în folosul vizitatorilor, acesta permițând memorarea unor opțiuni de navigare în site precum limba în care se afișează site-ul, tip de filtre care se aplică la afișarea unor anumite pagini, memorarea numelui de utilizator și a parolei pentru un acces rapid la conținutul site-ului și la contul dvs.
Scopul accesului PERFECT MIND TECHNOLOGY la datele stocate pe calculatorul dvs. (cookie-uri) este de personalizare a conținutului afișat – de exemplu de păstrare a setărilor personalizate ale fiecărui utilizator, autentificarea pentru comentarii sau realizarea de profile de utilizatori (fără a fi identificat un utilizator sau dispozitiv informatic anume).
Orice utilizator al site-ului poate opta ca adresa lui de email sa fie stearsa din baza de date a site-ului www.perfect-mind.com, prin dezabonarea manuala de la newsletter sau printr-o solicitare scrisa la adresa de email: contact@perfect-mind.com
Legea aplicabila
Prin vizitarea Site-ului, utilizatorul este de acord ca orice disputa cu privire la utilizarea sa fie guvernata in conformitate cu legile Romaniei, iar nivelul de jurisdictie este reprezentat de catre instantele de drept comun competente din Romania, de pe raza sediului societatii, din Bucuresti. Site-ul poate fi accesat de pe intreg teritoriul Romaniei, cat si din afara Romaniei; accesarea sa din afara Romaniei este responsabilitatea exclusiva a Utilizatorului.
Soluționarea reclamațiilor
Orice nemulțumire legată de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site-ul nostru (dacă este cazul), înscrierea la program, aspecte legate de derularea programului, primirea și postarea de materiale și alte asemenea, ne va fi comunicată direct, fie telefonic, la nr. de telefon de la contact, fie prin e-mail la adresa contact@perfect-mind.com
Nemulțumirea dvs va fi înregistrată și veți primi un răspuns în scris, pe adresa de email menționată cu ocazia aducerii la cunoștința noastră a nemulțumirii dvs, în termen de cel mult 72 de ore, raportate la o zi lucrătoare.
Clientul declară că este de acord să nu facă publice aceste nemulțumiri (pe rețelele de socializare, media, discuții la petreceri private sau în orice altă modalitate) sub rezerva suportării daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus Companiei prin aceste acțiuni.
Feedback, Contact
Pentru orice informatii referitoare la site, întrebări, sugestii, nelămuriri sau mărturii, utilizatorii pot contacta PERFECT MIND TECHNOLOGY pe adresa contact@perfect-mind.com.
Pentru comenzi și informații cu privire la livrarea fizică a produselor, utilizatorii pot contacta serviciul de Relatii Clienti PERFECT MIND TECHNOLOGY la numerele de telefon 0756 347 222 și 0737 347 222, de Luni pana Vineri intre orele 10:00 – 18:00.
